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Crisis del capital humano en plena transformación digital: ¿qué podemos hacer las empresas TI al respecto?

¿Qué es la crisis del capital humano? En este artículo, te contamos qué hacemos desde Abstracta para reducir la brecha digital e intentar frenar la crisis de capital humano en el marco de la transformación digital.

Iniciativas para reducir la brecha digital y frenar la crisis de capital humano
Foto de Fox en Pexels

El concepto de capital humano refiere a las capacidades productivas de las personas, nivel de educación, experiencias, conocimientos generales, habilidades y destrezas, con foco en su valor para el desarrollo económico.

Según el Banco Mundial (BM), los avances en capital humano tales como los conocimientos, las habilidades y la salud que las personas necesitan para desarrollar su potencial se han revertido debido a la pandemia, con consecuencias para su prosperidad futura.

Tenemos la oportunidad de aprovechar los usos innovadores de los datos y la tecnología para mejorar la prestación de servicios a gran escala, llegar con más facilidad a las poblaciones marginadas y aumentar la eficiencia del gasto en capital humano”, publicó el BM. “La tecnología por sí sola no es una solución suficiente para mejorar la prestación de servicios. Debe combinarse con un acceso mayor y más equitativo a los servicios, especialmente para las poblaciones marginadas, así como con diseños centrados en las personas para garantizar su eficacia”.

El informe asegura que la adopción más rápida de soluciones digitales puede cambiar radicalmente la manera en que se prestan los servicios que protegen el capital humano.

Recientemente, Capgemini y Linkedin publicaron un estudio conjunto para el cual encuestaron a más de 1250 personas de diferentes puestos y profesiones, y revelaron: “una de cada dos organizaciones encuestadas reconoce que la brecha digital se está ampliando. Además, más de la mitad (54%) de las organizaciones coincidieron en que la brecha de talento digital está obstaculizando sus programas de transformación digital y que su organización ha perdido ventaja competitiva debido a la escasez de talento digital”.

El estallido de la pandemia ha generado un gran revuelo en el mercado laboral, en el cual cada vez más personas trabajan para diferentes partes del mundo. Sin embargo, también a partir de la pandemia, la brecha digital se fue haciendo cada vez más grande, lo cual afecta de modo directo al capital humano.

Tal como se anunció en el evento “La revolución digital: Promoción de un desarrollo inclusivo y resiliente” del Banco Mundial, más de la mitad del mundo en vías de desarrollo carece de acceso a una conexión digital, con prevalencia de las zonas rurales.

“Las economías en desarrollo han adoptado soluciones digitales innovadoras que permiten la transformación económica y las encaminan hacia un crecimiento verde, resiliente e inclusivo… La inversión privada y pública en soluciones digitales está posibilitando la prestación de servicios esenciales para los más pobres, creando empleos, fortaleciendo a las pequeñas y medianas empresas, facilitando el comercio y los servicios, y generando resiliencia ante las crisis”.

¿Qué podemos hacer las empresas IT para ayudar a frenar la crisis de capital humano?

Reducir la brecha digital existente es sin dudas muy importante para que la transformación digital sea global y no solo beneficiosa para los lugares más desarrollados.

Desafortunadamente, desde las empresas no podemos hacer nada para aumentar la conectividad a internet a nivel global. Pero sí podemos colaborar desde otros ángulos, para reducir la brecha digital en el marco de la transformación digital. El acceso al trabajo digital y la formación profesional de personas sin recursos se constituyen como eslabones fundamentales para frenar la crisis de capital humano.

Iniciativas de Abstracta que van por este camino

  • Nuestro programa ReconverTIte capacita en testing a personas de sexo femenino que residen en el interior de Uruguay y les acerca nuevas oportunidades laborales. Es un proyecto que nos llena de orgullo, que busca aumentar el empleo y reducir la brecha digital de género en tecnología a la vez.

A su vez, acompaña en la inserción laboral de personas egresadas de Abstracta Academy que así lo necesitan, en su mayoría mujeres y/o personas migrantes.

  • Reconversión laboral de personas refugiadas y migrantes a la industria IT, a favor de una sociedad más igualitaria. Un grupo de 35 personas migrantes o refugiadas viviendo en Canelones, Uruguay, tuvo acceso al curso de Software Tester en Abstracta Academy de modo gratuito, con el fin de lograr su reconversión laboral a la industria IT.
  • UpCamp es una nueva spinoff de Abstracta que busca democratizar el acceso de personas capacitadas a la industria IT. Si bien se trata de personas con conocimientos, la experiencia es sin dudas parte valiosa de su capital humano. Y a través de esta iniciativa, logramos mitigar la problemática que implica por lo general la falta de experiencia.
  • En 2022 lanzamos ScrumFEM, para empoderar a las mujeres del interior de Uruguay y favorecer su desarollo. Brindamos acceso gratuito al curso y certificación internacional de Scrum Master a 10 personas que se identifican con el género femenino, con foco en desempleadas y sin recursos para acceder a una capacitación de este tipo.
  • Ofrecemos cursos de testing en Abstracta Academy. En 2021, brindamos más de 450 capacitaciones gratuitas, y planificamos aumentar este porcentaje en más de un 20% en 2022. Generamos alianzas con destacados actores sociales, para acercar estas oportunidades a distintos colectivos que no tienen acceso a este tipo de oportunidades.

¿Qué haces desde tu empresa para ayudar a reducir la brecha digital y la crisis de capital humano? Nos encantaría conocer tu experiencia y generar red para futuros proyectos conjuntos.


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